Смартфон завис на логотипе, как восстановить файлы?

Вопрос задан: пользователем:

После перезагрузки телефона он завис на логотипе и не включается. Перезагрузки и разрядка не помогают. Нужно сохранить данные.

Ответ:

В ситуации когда ваш смартфон завис на логотипе и не загружается для восстановления данных есть два пути.

В первом случае можно попытаться устранить причину, по которой смартфон висит на экране логотипа и не загружается дальше. После успешной загрузки все нужные файлы будут на месте.

Нужно только учесть что ни в коем случае нельзя переустанавливать операционную систему, как говорят в просторечии перепрошить смартфон для восстановления информации. Тогда вся нужная информация может быть испорчена или безвозвратно потеряна.

Если починить загрузку телефона для восстановления файлов не получается, то можно вывести смартфон в технологический режим и прочитать дамп памяти напрямую, после чего восстановить все нужные данные оттуда.

Для проведения квалифицированных работ по восстановлению данных со смартфона который завис и не загружается, обращайтесь в нашу лабораторию.